Оформление и дизайн

Услуги SMM продвижения

Администратор соцсети

Таргетированная реклама

Дизайн и оформление социальных сетей

Работаем в следующих соцсетях: Facebook, Instagram, ВКонтакте

Первое, c чего стоит начать в продвижении соцсетей- это разработать уникальный, подходящий под вашу сферу деятельности дизайн. Корпоративные цвета имеют большое влияние на психологию покупателя. Например: для продвижения кафе или ресторана используем теплые, ненавязчивые цвета, которые ассоциируются с вашей кухней; для продвижения же агенства недвижимости или строительной компании- используем строгие цвета, чтобы показать вашу надежность потенциальному клиенту.

 

После подготовки корпоративного стиля, создаем дизайн всех элементов выбранной соцсети: аватар, блок актуального, блок товаров, блок контактов, дизайн публикаций

Сроки подготовки

  • Разработка корпоративных цветов – до 3 дней;
  • создание чернового варианта элементов – до 3 дней;
  • разработка логотипа (аватара) – до 3 дней;
  • подготовка сложной сетки публикаций – до 2 дней;
  • создание простой сетки постов (подложки) – до 24 часов.

Что нам понадобится от вас?

Самое главное- это оперативность ответа. Также, если у вас уже есть в наличии любые элементы дизайна- это поможет сократить время на подготовку.

Для сфер деятельности, где нужно показать товар или услугу вживую, нам понадобятся фотографии в хорошем качестве (например: барбершоп, изделия ручной работы, портфолию фото(видео)графа). Для таких сфер, как: вебинар, финансовые услуги, туристическое агенство, мы можем закупить материалы на фотостоках и использовать их для публикаций.

Услуги SMM

Если вкратце, то SMM- это ведение вашей страницы, согласно контент- плану, сотрудничество с блогерами (городскими сообществами), публикация живого контента, проведение акций/конкурсов.

Главная цель СММ– это “прогреть” аудиторию ваших подписчиков, повысить их активность, лояльность и вовлечь их в ваш бизнес.

Что для этого делается? Первым делом, вместе с вами разрабатываем контент- план публикаций на ближайший период времени. Туда же помещаем информацию, какие конкурсы и активности мы проведем. Публикации разделим по рубрикам, добавим опросы для подписчиков, голосования, информативный контент.

Далее, мы определяем лучшее время для публикации, чтобы охватить максимальное количество подписчиков. Также, для повышения охвата и узнаваемости- мы работаем с городскими и региональными блогерами/СМИ

Что вы от этого получите? Во первых, мы “разогреваем” вашу аудиторию, показываем компетентность и увеличиваем доверие к бренду. Во вторых, увеличиваем лояльность уже существующих клиентов.

Помните! Лояльный клиент – лучше новых трех!

Сроки

  • Проработка конкурсов и активностей – до 3 дней;
  • создание чернового варианта контент- плана – до 4 дней;
  • правки и подготовка чистового варианта КП – плюс до 2 дней;
  • подготовка списка блогеров и СМИ для последующего сотрудничества – до 3 дней.

Что потребуется?

Самое главное- ваше сотрудничество, погруженность в процесс и оперативность ответов. Также, если у вас уже есть наработки по активностям, это поможет существенно снизить сроки.

Какая частота публикаций?

Тут отталкиваемся от бюджета, также от самого проекта. Например:

  • Для сфер с небольшим ассортиментом товаров/услуг, будет достаточно публиковать раз в 2 дня (например: производство металлоконструкций, установка кондиционеров, страховая компания)
  • Для большинства сфер подойдет план с ежедневной публикацией (например: продвижение кафе, детского сада, доставки еды)
  • Для сфер с большим ассортиментом, также для личных профилей- лучше всего подойдет публикация 2 раза в день (онлайн- магазин, салон красоты, ведущий мероприятий)

Администратор соцсети

Отвечаем на комментарии и отзывы, отвечаем на сообщения, прозваниваем заявки с рекламы, разрешаем вопросы с клиентами.

Главная задача администратора– поддерживать “жизнь” страницы, обеспечить оперативность ответов на любые комментарии и сообщения, обрабатывать все заявки, поступающие на страницу.

Первым делом, обсуждаем все моменты, касающиеся ваших товаров/услуг и составляем скрипт продаж (шпаргалку, в которой отражены возможные вопросы и возражения покупателей, и ответы на них).

Далее, обговариваем с вами, какой негатив возможно получить от клиента и как мы можем решить это. Например, если вы не доставили товар вовремя, что мы можем предложить клиенту, чтобы его не потерять.

Кому подойдет?

  • У вас нет отдела продаж;
  • ваш отдел продаж занят другими источниками заявок;
  • аккаунт “слишком живой” и не получается обработать все самим;
  • у бренда большое количество негатива.

``А что я получу?``

  • Вы забываете про надобность ответов и звонков, поставляем клиента “на блюдечке”;
  • ответы на комментарии поднимают вас в выдаче “умной ленты” соцсетей = увеличиваем охват публикаций;
  • весь негатив забираем на себя. Переводим этих людей в статус “лояльный”;
  • оперативный ответ = высокая компетентность бренда и закрытие большего количества заявок.

TESTIMONIALS

Есть вопрос?

Задайте!

Обсудим детали проекта?